Waarom jouw 'deskless workers' betere spullen verdienen dan de directeur

Stel je voor: je koopt voor je kantoorpersoneel ergonomische stoelen en de snelste laptops. Maar je chauffeurs, zorgmedewerkers of monteurs? Die moeten het doen met een verouderde smartphone met een barst in het scherm en een batterij die het om 14:00 uur begeeft.

Het is de omgekeerde wereld. Juist de mensen die het geld verdienen in de 'frontlinie', worden vaak vergeten als het gaat om IT.

Frustratie in het veld

Wij zien het vaak gebeuren. Een chauffeur die staat te vloeken omdat de scanner niet pakt. Een thuiszorgmedewerker die niet bij het dossier kan omdat de 4G-verbinding hapert.

Het resultaat?

• Tijdverlies: Medewerkers zijn dagelijks minuten (zo niet uren) kwijt aan haperende techniek.
• Onveilige workarounds: "App de foto maar even naar mijn privé-nummer, dan stuur ik het wel door." (Een nachtmerrie voor de AVG).
• Personeelsverloop: Mensen willen werken met spullen die gewoon werken.

Goed gereedschap is het halve werk

Bij Scolutions geloven we dat een smartphone of tablet net zo belangrijk is als een boormachine voor een timmerman. Het is gereedschap.

Daarom kijken wij verder dan de standaard consumenten-toestellen. Voor de logistiek en bouw adviseren we vaak Enterprise Recommended of Ruggedized devices. Die kunnen tegen een stootje, hebben een accu die écht de hele shift meegaat en – heel belangrijk – ze worden langer ondersteund met beveiligingsupdates.

Beheer op afstand

En als zo'n apparaat toch kuren heeft? Dan hoeft de medewerker niet terug naar kantoor. Via onze MDM-oplossing kijken we op afstand mee, nemen we het scherm over en lossen we het op. Terwijl de chauffeur zijn koffie drinkt, fixen wij de scanner.

Wil jij dat jouw buitendienst net zo "moeiteloos mobiel" werkt als de mensen op kantoor?

Vraag een hardware-consult aan en ontdek welke apparatuur jouw team écht helpt.

‍