Case: Hoe wij 500 chauffeurs in 1 dag overzetten naar nieuwe scanners

Transport draait om snelheid. Elke minuut dat een vrachtwagen stilstaat, kost geld. Uptime is heilig. Dus als je te horen krijgt dat 500 chauffeurs nieuwe apparatuur nodig hebben, breek het angstzweet je waarschijnlijk al uit.

Wekenlang configureren? Alle chauffeurs naar het hoofdkantoor laten komen? Handmatig WiFi-wachtwoorden intikken? Nee, bedankt. Dat is vragen om problemen en vertraging.

In deze case laten we zien hoe een uitrol handscanners logistiek ook anders kan. Namelijk in één dag, zonder dat de planning in de soep loopt.

De uitdaging: 500 verouderde scanners

Stel je voor: een grote logistieke speler. 500 chauffeurs verspreid over heel Nederland. De oude scanners vielen van ellende uit elkaar. Batterijen die het nog maar een uurtje volhielden, gebarsten schermen en software die vastliep. Er moest vernieuwd worden.

De IT-afdeling zag de bui al hangen. Normaal gesproken betekent dit: 500 dozen openmaken, accu’s laden, software installeren, stickers plakken en weer inpakken. Een monsterklus waar niemand tijd voor heeft.

De oplossing: Slimme uitrol handscanners logistiek

Wij pakten het nuchter aan. Geen handwerk op de IT-afdeling, maar direct van de fabriek naar de chauffeur. Dit doen we met Zero-Touch staging. Klinkt misschien als een dure term, maar het principe is simpel: de scanner stelt zichzelf in.

Het proces zag er zo uit:

1. Wij koppelden de serienummers vooraf aan het beheersysteem van de klant.
2. De chauffeurs kregen op hun standplaats een dichte doos.
3. De chauffeur zet de scanner aan.
4. Het apparaat maakt verbinding en haalt zelf alle software, apps en beveiliging binnen.

Binnen 5 minuten was de scanner klaar voor gebruik. De chauffeur logde in en kon direct zijn route starten. Geen IT-medewerker heeft de scanner aangeraakt.

Managed Mobility: Wij zorgen voor de rust

Dit valt onder onze Managed Mobility aanpak. Wij zorgen dat de techniek aan de achterkant klopt. Jij ziet alleen dat het werkt. De chauffeurs hoefden niet naar het hoofdkantoor te komen voor een wissel. Ze ruilden hun oude scanner om tijdens de rit of laadpauze.

Het resultaat? Nul uur stilstand. De planning merkte er niets van, behalve dat de data ineens weer vlekkeloos binnenkwam.

Conclusie

Nieuwe hardware hoeft geen hoofdpijndossier te zijn. Met de juiste voorbereiding en techniek is een uitrol handscanners logistiek zo gepiept. Of het nu om 50 of 500 man gaat.

Wil jij ook dat je chauffeurs gewoon kunnen doorrijden terwijl jij de hardware vervangt? Zonder gedoe en met maximale uptime? Laten we even bellen. Wij regelen het.